Consulenza in azienda
Anche il cliente che ricorre di solito alla linea telefonica può essere confrontato con un caso nel quale la consulenza in azienda è più indicata.
In tal caso, Kometian invia sul posto il consulente che abita più vicino.
Orari di visita
lunedì - venerdì tra le ore
7.30 - 18.00
il sabato dalle ore 07.30 - 12.00.
Visite al di fuori di quest'orario devono pagare un supplemento per urgenze.
La visita in azienda è fatturata sulla base delle spese sostenute. Sono fatturate anche le consulenze telefoniche successive, di solito garantite dalla prima persona che si è occupata del caso.
Al termine della consulenza Kometian elabora un dossier e lo trasmette all'allevatore, che è poi invitato, su questa base, a presentare per posta elettronica un breve rapporto sul decorso.
Servizi e tariffe
| Prodotto | Servizio | Tariffe |
| Consulenza in azienda | Consulenza in azienda, ricerca del rimedio, consulenze telefoniche successive sullo stesso caso | 129.- fr./ora |
| Elaborazione del dossier sul caso, trasmissione all’allevatore | 129.- fr./ora | |
| Supplemento per urgenze nel caso di consulenza fuori orario | 22.- fr./visita, telefonata | |
| Costi di trasferta | Distanza percorsa dal consulente fino all’azienda e ritorno (durata del tragitto/automobile) | 1.- fr./km |
| Sconti | Riduzione sui lavori per costituire il dossier del caso nell’ambito della procedura di garanzia della qualità | 50% sconto |
| Rimborso per le risposte fornite alle domande previste nell’ambito della procedura di garanzia della qualità (per posta o per posta elettronica) Riduzione per i soci sulle consulenze richieste | 5.- fr./caso, 15.- fr./quadrimestre |
Di solito le fatture sono inoltrate al termine di ogni quadrimestre. Tutte le tariffe includono l’IVA (2.5%).